微拍堂、玩物得志等平台直播盲拍商品不退货 法律专家：这种销售该叫停

微拍堂等平台直播盲拍被投诉 法律专家：这种销售该叫停

中国消费者报报道 “凭什么盲拍商品就不支持七天无理由退货？微拍物”近日，多位消费者向《中国消费者报》反映，堂玩停在微拍堂平台参与了商家的志等直播直播盲拍，但竞拍成功后，平台发现到手商品实际价值远不及拍卖价格，盲拍要求退货却被拒。商品

《中国消费者报》调查发现，不退在某网络投诉平台，货法“盲拍商品不退货”的律专投诉并非少数。投诉对象大多数为微拍堂、家种玩物得志等文玩直播竞拍平台。销售

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在接受《中国消费者报》采访时认为，该叫线上盲拍本质上是微拍物一种销售，适用“七天无理由退货”的堂玩停相关规定。“商家开展盲拍时，志等直播往往会用少量高价值商品引流，然后配以虚假宣传，再把大量低价值甚至劣质商品放进去卖给消费者。它利用并刺激了消费者的侥幸心理，让消费者产生一种赌博心态，为不法商家侵犯消费者权益提供了机会。”为此，他呼吁，“盲拍销售作为一种营销手段，是时候喊停了。”

发现价值不对等要求退货遭拒

5月28日，上海市消费者邓先生通过微拍堂平台参与了“钱途光明”店铺的一场直播盲拍活动，花费1311元竞拍到了一款名为“盲拍评级盒子物”的商品。

“拍之前我只知道里面是铜钱和银元，并不知道具体是什么，但拍下后却发现只有一个花钱’（早期民间的一种玩钱，不作流通使用，有纪念意义）、两个铜钱等，估计只值五六百元，实在是太坑了。”

邓先生告诉《中国消费者报》，他随后联系商家要求退货，但商家却回复“直播时已经明示，盲拍商品不退不换”，并于次日给邓先生强行发货。邓先生又联系了微拍堂平台的客服，请求退货，客服回复称：“盲拍平台规则明确说明，不支持无理由退货退款，请联系商家自行沟通。”

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